FAQ

Häufig gestellte Fragen

Q. Wann ist der Check-in und Check-out Zeit?
A. Check-in beginnt ab 15:00 Uhr bis Mitternacht und Check-out bis 11:00 Uhr.

Q. Ist späten Check-out / Früher Check-in möglich?
A. Leider akzeptieren wir keinen späten Check-out oder einen frühen Check-In.

Haben Sie irgendeine Sperrstunde?
A. Ja, Check-In ist nur bis Mitternacht möglich. Sollten Sie nach dieser Zeit anreisen, informieren Sie bitte Ihre voraussichtliche Ankunftszeit per E-Mail oder kontaktieren Sie uns direkt.

Q. Gibt es einen Internet-Zugang?
A. Ja, kostenloses Wi-Fi ist im ganzen Haus zur Verfügung gestellt.

F. Kannst du mein Gepäck aufbewahren? Ja, wir können Ihr Gepäck an der Rezeption vor dem Check-in und nach dem Check-out speichern.
Wenn Sie vor dem Anreisetag senden möchten, ist die Adresse wie folgt:
? Vergewissern Sie sich, dass der Name des Buchers und das Check-in & Check-out-Datum auf dem Paket auf Englisch geschrieben sind.

Q. Können wir ein Zustellbett anfordern?
A. Leider stellen wir keine Zustellbetten zur Verfügung.

F. Hast du einen Parkplatz? / Wie viel kostet die Parkgebühr?
A. Ja, wir haben, und Gäste können Ihr Auto / Motorrad mit einer Gebühr von 500 Yen pro Nacht parken. Reservierung ist im Voraus erforderlich, Parkplatz ist möglicherweise nicht ohne Reservierung verfügbar. Bitte informieren Sie uns mindestens jeden Tag bei Ihrer Ankunft oder bei der Buchung. Bitte rufen Sie uns bitte im Voraus an, wenn Sie 2 oder über t-LKW fahren.

Haben Sie Nichtraucher-Zimmer?
A. Ja, wir haben aber die Anfrage basiert auf der Verfügbarkeit. Bitte informieren Sie uns bitte im Voraus.

F. Welche Art von Kreditkarte kann ich zur Zahlung verwenden?
A. Sie können mit Visa, Master, DC, JCB und UC bezahlen.

F. Kann ich meine Reservierungsgebühr vor Ankunft bezahlen?
A. Ja, Sie können im Voraus bezahlen, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen.

Q. Haben Sie Zimmerservice?
A. Leider haben wir keine Zimmerdienste.

Q. Hast du Haustiere untergebracht?
A. Leider akzeptieren wir keine Haustiere von Blindenhunden.
? Wir können Sie bitten, die Zertifizierung zu zeigen.

Q. Können Sie Jubiläumskuchen oder Blumen arrangieren?
A. Leider geben wir hier keinen solchen Service an.

Q. Wie viel kostet die Parkgebühr?
A. Der Gast kann auf unserem Parkplatz mit einer Gebühr von 500 Yen / pro Tag parken

Q. Können wir einen Luftbefeuchter anfordern?
A. Wir können auf Anfrage an der Rezeption zur Verfügung stellen.

Q. Bist du Yukatas?
A. Leider haben wir keine Yukatas, aber du wirst einen Satz Pyjamas und Pantoffeln in jedem Zimmer finden.