FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

T. Kapan waktu check-in dan check-out?
A. Check-in dimulai dari pukul 15:00 sampai tengah malam dan check out sampai pukul 11:00.

T. Apakah keterlambatan check-out / early check-in mungkin?
A. Sayangnya, kami tidak menerima keterlambatan check out atau check-in lebih awal.

T. Apakah Anda memiliki jam malam?
A. Ya, check-in hanya mungkin sampai tengah malam. Jika Anda tiba setelah waktu ini, mohon memberitahu perkiraan waktu kedatangan Anda melalui email atau hubungi kami secara langsung.

T. Apakah ada akses internet?
A. Ya, Wi-Fi gratis disediakan di seluruh properti.

T. Dapatkah Anda menyimpan barang bawaan saya? Ya, kami dapat menyimpan barang bawaan Anda di Front Desk sebelum check-in dan setelah check-out.
Jika Anda ingin mengirim sebelum hari kedatangan, alamatnya adalah sebagai berikut:
? Pastikan nama lengkap buku dan tanggal check-in & check out tertulis pada paket dalam bahasa Inggris.

T. Bisakah kita meminta tempat tidur tambahan?
A. Sayangnya kami tidak menyediakan tempat tidur tambahan.

T. Apakah Anda memiliki tempat parkir? / Berapa biaya parkir?
A. Ya kita punya, dan menginap tamu bisa memarkir mobil / motor dengan biaya 500 yen per malam. Pemesanan diperlukan terlebih dahulu, tempat parkir mungkin tidak tersedia tanpa reservasi. Mohon beritahu kami setidaknya pagi sebelum kedatangan Anda atau saat melakukan pemesanan. Silahkan hubungi kami terlebih dahulu jika Anda mengendarai 2 atau lebih truk ton.

T. Apakah Anda memiliki kamar bebas rokok?
A. Ya, kami punya tapi permintaannya berdasarkan ketersediaan. Mohon informasikan kami preferensi anda terlebih dahulu.

T. Apa jenis kartu kredit yang bisa saya gunakan untuk pembayaran?
A. Anda dapat membayar dengan Visa, Master, DC, JCB, dan UC.

T. Dapatkah saya membayar biaya reservasi sebelum kedatangan?
A. Ya, Anda bisa membayar di muka jika Anda membayar dengan kartu kredit.

T. Apakah Anda memiliki layanan kamar?
A. Sayangnya kita tidak memiliki layanan kamar.

T. Apakah Anda mengakomodasi hewan peliharaan?
A. Sayangnya, kami tidak menerima hewan peliharaan selain anjing pemandu.
? Kami mungkin meminta Anda untuk menunjukkan sertifikasi.

T. Dapatkah Anda mengatur kue ulang tahun atau bunga?
A. Sayangnya, kami tidak menyediakan layanan seperti itu di sini.

T. Berapa biaya parkir?
A. Tinggal tamu bisa parkir di tempat parkir mobil kami dengan biaya sebesar 500 yen / hari

T. Bisakah kita meminta humidifier?
A. Kami dapat memberikan atas permintaan di meja depan / resepsi.

T. Apakah anda memberikan yukatas?
A. Sayangnya kita tidak memiliki yukatas tapi Anda akan menemukan satu set piyama dan sandal di setiap kamar.