FAQ

Domande frequenti

D. Quando è il momento del check-in e del check-out?
A. Il check-in inizia dalle 15:00 fino alla mezzanotte e il check-out è fino alle 11:00.

D. Il check-out tardivo / il check-in anticipato è possibile?
A. Purtroppo, non accettiamo il check-out tardivo o il check-in anticipato.

D. Avete qualche ora di copertura?
R. Sì, il check-in è possibile solo fino a mezzanotte. Se arrivi dopo questo periodo, informi prego il vostro orario di arrivo stimato via email o contatta direttamente.

D. Esiste un accesso a Internet?
R. Sì, la connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura.

D. Può conservare il mio bagaglio? Sì, possiamo conservare il vostro bagaglio presso la reception prima del check-in e dopo il check-out.
Se desideri inviare prima della data di arrivo, l'indirizzo è il seguente:
? Assicurarsi che il nome completo del booker e la data di check-in e check-out siano scritti sul pacchetto in inglese.

D. Possiamo chiedere un letto supplementare?
A. Purtroppo non forniamo letti supplementari.

Q. Hai un parcheggio? / Quanto costa la tassa di parcheggio?
R. Sì abbiamo e soggiornare gli ospiti possono parcheggiare la tua auto / moto con una tassa di 500 yen a notte. La prenotazione è richiesta in anticipo, il parcheggio potrebbe non essere disponibile senza prenotazione. Vi preghiamo di notificarci almeno il giorno dell'arrivo o al momento della prenotazione. Vi preghiamo di contattarci in anticipo se stai guidando un camion di 2 o più tonnellate.

Q. Avete camere non fumatori?
R. Sì, abbiamo ma la richiesta è basata sulla disponibilità. Vi preghiamo di informarci in anticipo.

Q. Che tipo di carta di credito posso utilizzare per il pagamento?
A. Puoi pagare con Visa, Master, DC, JCB e UC.

D. Posso pagare la tassa di prenotazione prima dell'arrivo?
R. Sì, puoi pagare in anticipo se paghi con carta di credito.

Q. Hai servizi in camera?
Purtroppo non abbiamo servizi in camera.

Q. Accomodate animali domestici?
A. Purtroppo non accettiamo gli animali domestici a parte i cani guida.
Possiamo chiedervi di mostrare la certificazione.

D. Puoi organizzare ogni torta o fiori di anniversario?
Purtroppo, non forniamo qui un servizio.

Q. Quanto costa la tassa di parcheggio?
A. Rimanendo ospiti possono parcheggiare presso il nostro parcheggio con un costo di 500 yen / al giorno

D. Possiamo richiedere un umidificatore?
A. Possiamo fornire su richiesta presso la reception.

Q. Fornire yukatas?
A. Purtroppo non abbiamo nessuna yukatas ma troverai una serie di pigiami e pantofole in ogni stanza.