Вопросы-Ответы

Часто задаваемые вопросы

В. Когда время регистрации и выезда?
A. Регистрация начинается с 15:00 до полуночи и выезда до 11:00.

В. Возможно ли поздний выезд / ранняя регистрация заезда?
A. К сожалению, мы не принимаем поздний выезд или раннюю регистрацию заезда.

Q. У вас есть час комендантского часа?
О. Да, регистрация возможна только до полуночи. Если вы приедете после этого времени, пожалуйста, сообщите предполагаемое время прибытия по электронной почте или свяжитесь с нами напрямую.

В. Есть ли доступ в Интернет?
A. Да, бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля.

В. Можете ли вы хранить мой багаж? Да, мы можем хранить ваш багаж на стойке регистрации до регистрации и после выписки.
Если вы хотите отправить до дня прибытия, адрес выглядит следующим образом:
✳ Убедитесь, что полное имя бухгалтера и дата регистрации и выписки написаны на упаковке на английском языке.

В. Можем ли мы запросить дополнительную кровать?
A. К сожалению, мы не предоставляем дополнительные кровати.

Q. У вас есть автостоянка? / Сколько стоит плата за парковку?
О. Да, у нас есть, и гости могут припарковать свой автомобиль / мотоцикл за 500 иен за ночь. Бронирование требуется заранее, парковка может быть недоступна без оговорок. Пожалуйста, уведомите нас, как минимум, о прибытии или при бронировании. Пожалуйста, позвоните нам заранее, если вы ведете грузовик 2 или более тонн.

Q. У вас есть номера для некурящих?
О. Да, у нас есть, но запрос основан на доступности. Пожалуйста, заранее сообщите нам свое предпочтение.

В. Какой тип кредитной карты я могу использовать для оплаты?
A. Вы можете оплачивать Visa, Master, DC, JCB и UC.

В. Могу ли я внести плату за бронирование до прибытия?
О. Да, вы можете заплатить заранее, если вы платите кредитной картой.

Q. У вас есть обслуживание в номерах?
А. К сожалению, у нас нет услуг в номерах.

В. Вы занимаетесь домашними животными?
А. К сожалению, мы не принимаем домашних животных, кроме собак-поводырей.
✳ Мы можем попросить вас показать сертификацию.

В. Можете ли вы организовать праздничные торты или цветы?
О. К сожалению, мы не предоставляем такую ​​услугу здесь.

В. Сколько стоит плата за парковку?
A. Пребывание гостя может припарковаться на нашей автостоянке за 500 иен / день

В. Можем ли мы запросить увлажнитель?
A. Мы можем предоставить по запросу на стойке регистрации.

Q. Вы предоставляете юката?
А. К сожалению, у нас нет юката, но в каждой комнате вы найдете набор пижам и тапочек.